- لضمان سهولة عملية التسليم يجب عليك تزويدنا بعنوان تسليم واضح يجب أن يحتوي عنوان التسليم على رقم المبنى أو الفيلا أو الشقة واسم الشارع والمدينة والمحافظة ويجب أن يحتوي على رقم هاتف مستخدم وعامل واسم جهة اتصال كاملة.
- بعد تقديم طلب الشراء لا يمكننا إجراء عمليات التسليم خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، لذلك ستصل جميع عمليات التسليم إلى باب منزلك في يوم من أيام الأسبوع من الخميس إلى السبت.
- يرجى التحقق مرتين من عنوان التسليم ورقم الاتصال لتجنب تأخير التسليم.
- لا يمكن شحن المنتجات إلى عنوان غير مكتمل أو إلى عنوان مختلف عن العنوان المحدد في طلب الشراء.
- في حال لم يكن من الممكن الاتصال بك / أو رفضت استلام المنتج لأي سبب بخلاف الخطأ في الطلب المرسل إليك ، بموجب هذا أنت توافق على دفع رسوم التوصيل فقط، أو خصمه من المبلغ المدفوع عبر الإنترنت.
- عند إتمام التسليم، يرجى التوقيع على إيصال التسليم لتأكيد عدم وجود عيوب في صندوق التسليم والمنتجات.
- وفي حالة غادر المندوب موقع التسليم بدون استلام فأن الشركة تخلي مسؤوليتها عن اي نواقص او تلفيات.